AGB
MA DERMI CARE
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1) Die nachfolgend ausgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Anfragen von Verbrauchern und Unternehmern über unseren Online-Shop www.madermicare.de .
2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft eingeht, deren Zwecke überwiegend weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3) Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
4) Sofern ein Unternehmer entgegenstehende und/oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, wird deren Geltung hiermit ausdrücklich widersprochen und ausgeschlossen. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nur bei ausdrücklicher Zustimmung durch uns Vertragsbestandteil.
2. Vertragspartei, Vertragsschluss und Korrektur
1) Der Kaufvertrag wird geschlossen mit MA DERMI CARE (Inh. Meltem Baytas), Adresse Paul-Heyse-Str. 27-29, 80336 München .
2) Das Bereitstellen und die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog. Erst durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Hierzu können Sie unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und die von Ihnen getätigten Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung bzw. Anklicken des Bestellbuttons bzw. des „Checkout“-Buttons jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellvorgang vorgesehenen Korrekturhilfen (z.B. „zurück“-Button) nutzen.
3) Den Zugang Ihrer verbindlichen Bestellung bestätigen wir unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung per E-Mail.
4) Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihre Bestellung bzw. Ihr verbindliches Angebot innerhalb von zwei Tagen annehmen, indem wir (1) eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder (2) die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird, wobei sich der Zeitpunkt der Transaktionsdurchführung nach der jeweils gewählten Zahlungsart richtet. Maßgeblich für den Vertragsschluss ist dasjenige der aufgezählten Ereignisse, welches als erstes eintritt.
3. Vertragssprache und -Speicherung
1) Die Vertragssprache ist deutsch.
2) Der Vertragstext ist nach Abschluss Ihrer Bestellung sicherheitsbedingt nicht mehr über das Internet zugänglich. Den von uns gespeicherten Vertragstext übersenden wir Ihnen zusammen mit den Bestelldaten und der AGB in Textform.
4. Lieferbedingungen
1) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2) Die Lieferung wird an die im Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift versandt. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Werktage. Für gegebenenfalls abweichende Lieferzeiten gelten die Hinweise auf der jeweiligen Produktseite.
3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen werden für die Lieferung innerhalb Deutschlands mittels Standardversand Versandkosten in Höhe von jeweils 4,90 EUR berechnet. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.Ab einem Bestellwert in Höhe von 150,00 EUR erfolgt der Standardversand versandkostenfrei.
3) Für den Express-Versand fällt ein Zuschlag in Höhe von 12,00 EUR an. Nähere Bestimmungen hierzu sind bei den jeweiligen Angeboten und/oder im Laufe des Bestellvorgangs enthalten.
4) Produkte werden ausschließlich auf dem Versandweg geliefert. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
5. Bezahlung
1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
2) In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung mit separater E-Mail. Die Lieferung der
Ware erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.
Kreditkarte
Im Laufe des Bestellvorgangs geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird in der Regel unmittelbar nach
Abgabe der Bestellung belastet.
Amazon Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Amazon Payment Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Keneddy,
L-1855 Luxemburg („Amazon“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Amazon registriert sein, sich mit Ihren
Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird von Amazon innerhalb eines Bankgeschäftstages nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014,
USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisungbestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die
Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Klarna (Kauf auf Rechnung)
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm,
Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung über Klarna“ an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.
Der Rechnungsbetrag ist bei „Kauf auf Rechnung über Klarna“ 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt derRechnung fällig. Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto.
PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard
Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal
unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen
hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Shop Pay
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddigton Road, Dublin 4, D04 Xn32, Irland („Shopify“) bieten wir Ihnen die Zahlungsoption „Shop Pay“ an. Die Zahlung über Shop Pay ist nur für Verbraucher verfügbar. Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Shopify bezahlen zu können, müssen Sie bei Shopify Consumer Services registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch Shopify unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Shopify kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Shopify-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Shopify. Weitere Informationen
hierzu finden Sie in Ihrem Shopify-Konto.
6. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der nachfolgenden Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Gegenüber Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
MA DERMI CARE (Inh. Meltem Baytas),
Adresse Paul-Heyse-Str. 27-29, 80336 München, Adresse ,
Telefon-Nr.: 0176/41365982,
E-Mail: info@madermicare.de,
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme solcher zusätzlichen Lieferkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich, jedoch spätestens binnen vierzehn Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen in keinem Fall Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich, zumindest spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Entfallen des Widerrufsrechts bei leicht verderblichen oder entsiegelten Waren:
Das Widerrufsrecht besteht grundsätzlich. Es entfällt jedoch bei hygienisch versiegelten, verderblichen Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung an den Kunden von dem Kunden entfernt wurde. Auch entfällt das Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, welche nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück, wobei die Verwendung dieses Formulars nicht zwingend vorgeschrieben ist.)
An MA DERMI CARE
(Inh. Meltem Baytas)
Adresse Paul-Heyse-Str. 27-29, 80336 München
Adresse
Hiermit widerrufe/n ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher/s
Anschrift des/der Verbraucher/s
Unterschrift des/der Verbraucher/s (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
____________________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung
7. Eigentumsvorbehalt
1) Das Produkt bzw. die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
2) Gegenüber Unternehmer behalten wir uns zudem das Eigentum an dem Produkt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Die Vorbehaltsware darf durch den Unternehmer im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußert werden, jedoch tritt der Unternehmer sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der Forderung im eigenen Namen und auf eigene Rechnung ermächtigt, wobei wir die Forderungen auch selbst einziehen dürfen, soweit der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Verlangen des Unternehmers hin insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
8. Transportschäden
1) Wenn Sie Verbraucher sind, bitten wir Sie, falls die Waren mit offensichtlichen Transportschäden zugestellt werden, solche Fehler möglichst umgehend bei dem Zusteller zu reklamieren und bitte unverzüglich den Kontakt mit uns aufzunehmen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, jedoch keine Konsequenz. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
2) Wenn Sie Unternehmer sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert bzw. übergeben haben.
9. Gewährleistung und Garantien
1) Soweit nachstehend nicht etwas anderes vereinbart ist, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
2) Die nachstehend aufgeführten Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche wegen Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungshilfen verursacht wurden,
3) Gegenüber Unternehmern gelten als „Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware“ ausschließlich unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden. Für anderweitige öffentliche Äußerungen eines etwaigen anderen Herstellers oder sonstige Werbeaussagen eines solchen Herstellers ist unsere Haftung ausgeschlossen. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Waren und Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Dies gilt nicht bei einer Sache, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden ist und dessen Mangelhaftigkeit verursacht hat. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen Rückgriffsanspruch gem. § 445a BGB bleiben hiervon ebenfalls unberührt.
4) Wir weisen darauf hin, dass unter Kaufleuten die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht besteht. Wird die dort geregelte Anzeige unterlassen, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
5) Informationen zu zusätzlichen Garantien, welche in der Regel ausgeschlossen sind, und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils auf der jeweiligen Produktseite und auf besonderen Informationsseiten in unserem Online-Shop.
6) Unseren Kundendienst erreichen Sie bei Fragen, Reklamationen, Anregungen und Beanstandungen werktags von 10 Uhr bis 17 Uhr unter folgender Rufnummer: 0176 41365982 oder per E-Mail: info@madermicare.de .
10. Haftung
1) Eine unbeschränkte Haftung für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, besteht
2) Bei allen anderen Schäden, welche durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig sowie durch Arglist verursacht wurden, gilt die Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei in diesem Fall die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt ist, soweit wir, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich gehandelt haben.
3) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst möglich macht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), haften wir für Schäden, wenn dieser durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wird, nur so weit, als die Schäden typischerweise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind.
4) Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz, gleich welcher Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs,ausgeschlossen. Insbesondere gilt dies auch für deliktische Ansprüche oder Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung.
5) Sofern unsere Haftung ausgeschlossen und/oder beschränkt ist, gilt der Ausschluss und/oder die Beschränkung gleichfalls für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, gesetzlichen und sonstigen Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
6) Bitte beachten Sie stets die jeweiligen Sicherheitshinweise und Gebrauchsanweisungen der Produkte. Bei bekannten Allergien oder allergischen Reaktionen sollte die Benutzung sofort eingestellt und die weitere Benutzung mit Ihrem Arzt abgesprochen werden.
11. Affiliate-Programm
Sofern Sie an unserem Affiliate-Programm auf www.madermicare.goaffpro.com teilnehmen bzw. teilnehmen möchten, gelten hierfür, soweit dort geregelt ist, die dortigen Bestimmungen.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt unter dem Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
13. Schlussbestimmungen
1) Gegenüber Unternehmer gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2)Darüber hinaus ist gegenüber Unternehmern, vorbehaltlich anderer Abreden oder zwingender gesetzlicher Vorschriften, der Erfüllungsort der Sitz von MA DERMI CARE (Inh. Meltem Baytas). Der Gerichtsstand befindet sich am Sitz von MA DERMI CARE (Inh. Meltem Baytas), falls der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder der Kunde in Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat.
3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder infolge Gesetze- oder höchstrichterliche Rechtsprechungsänderung oder auf andere Weise ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig werden oder weist der Vertrag Lücken auf, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages davon unberührt. Für diesen Fall richtet sich der Inhalt der jeweiligen Bestimmung des Vertrages jeweils nach den gesetzlichen Vorschriften.